✨인사이트#2 광고비 0원으로 200만 고객을 얻는 방법

 

 

원본 글

광고비 0원으로 200만 고객을 얻는 방법

 

 

 

내용 요약

• partiful 은 초대장을 디지털 제품으로 만들어 마케팅 없이도 스스로 성장하는 사업을 구축
• 파티풀의 신규 고객 중 90% 이상은 기존 고객에 의해 유입됨
• 작년 한 해 신규 고객 수는 200만 명에 달함
• 파티풀은 미국의 Z세대들이 가장 많이 사용하는 온라인 초대장 서비스
• 힙한 디자인, 다양한 애니메이션 효과, 소셜 기능 결합 등 == 트렌디한 감성으로 사랑받음
• 출시 초기부터 인플루언서, 스타트업 창업자 등 영향력 있는 사람들을 핵심 타깃 고객으로 삼음
• 바이럴의 핵심은 “공유!!!!!!”를 유도하는 것!!!!!!!
• 사람들은 3가지 동기에 의해 공유함
  • 경제적 보상
  • 사회적 보상
  • 감정적 보상, 자기 표현
• 규모가 작은 기업일수록 “투입한 만큼의 성과”만으로 성장은 어려움
• 투입대비 몇 배 이상의 효과를 낼 수 있는 바이럴 아이디어를 먼저 고민해 적용!!!!!!!

 

 

Afterthought

• 바이럴은 운이 아니라 설계
  • 초기부터 의도적인 타겟팅 설정
• 제품 자체에 공유 동기 내장
  • 그냥 제품 자체가 공유해야만 되는 형태
• 공유 동기 3개 (경제적, 사회적, 감정적) 가 단순하지만 굉장히 실용적
  • “내가 이용당한다”는 느낌 없는 디테일
• 작은 기업일수록 투입한 만큼의 성과는 절대 없다.